Digitale Stad speelt als partner namens en in samenwerking met KPN een belangrijke rol bij de exploitatie van het netwerk. Digitale Stad incasseert de maandelijkse vastrechtvergoeding en is het aanspreekpunt voor vragen van bewoners. Dit geldt voor zowel bestaande aansluitingen als voor nieuwe aansluitingen.

Glasvezelaansluiting via Kabeltex

Maakt u gebruik van een glasvezelaansluiting via Kabeltex en betaalt u hiervoor een vastrechtvergoeding? Dan verandert er voor u inhoudelijk niets aan deze afspraak.

Wat verandert er wél?

De uitvoering van de vastrechtvergoeding is overgedragen aan Digitale Stad.

• Digitale Stad incasseert voortaan de maandelijkse vastrechtvergoeding namens KPN
• Digitale Stad is uw aanspreekpunt voor vragen over uw aansluiting en het vastrecht

Uw overeenkomst voor het gebruik van de glasvezelaansluiting blijft bij KPN.

Uw abonnement voor internet, tv of telefonie loopt zoals u gewend bent via uw eigen provider.

Vragen of meer informatie?

Heeft u vragen over uw vastrechtvergoeding of uw glasvezelaansluiting? Meer informatie vindt u op:

• http://www.kabeltex.nl/kabeltexwordtkpn/vastrecht
• http://www.kpn.com/internet/glasvezel/lokale-glasvezelaanbieder/kabeltex

Wilt u zich aanmelden voor een (nieuwe) aansluiting? Neem dan contact op via het contactformulier op de website van Digitale Stad. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.